Европротокол: правила и особенности оформления

Существует упрощенная процедура фиксации аварии, когда не требуется участие сотрудников ГИБДД — европротокол. РСА разъясняет правила заполнения европротокола и отвечает на своем сайте на часто задаваемые вопросы. Заполнение европротокола возможно лишь при определенных обстоятельствах, в частности, если в ДТП задействованы только два автомобиля, пострадали лишь они, а у участников нет разногласий. При определенных обстоятельствах требуется применение специальных информационных программ и систем спутниковой связи.

Понятие европротокола

Европротокол предполагает упрощенное оформление документации без содействия ГИБДД. Это самостоятельная фиксация ДТП посредством специального бланка и/или технических приспособлений, ПО. Позволяет значительно сэкономить время на соблюдении процедурных условностей, а также оперативно расчистить проезжую часть, восстановив тем самым нормальное дорожное движение и нейтрализовав источник повторного ДТП.

Условия использования европротокола

Европротокол допустимо оформлять, когда одновременно присутствуют следующие обстоятельства:

1. В аварии задействовано не больше 2 авто.
2. Место ДТП — РФ.
3. Имеет место только имущественный вред — повреждены лишь автомобили пострадавших.
4. Ремонт пострадавшего авто до 100 000 рублей. Лимит возмещения — 400 000 рублей, если у водителей нет разногласий касательно вины или обстоятельств ДТП и была фото-фиксация через приложения «Помощник ОСАГО» или «ДТП Европротокол».
5. У обоих участников имеется полис ОСАГО. Если второй участник — иностранец, требуется «Зеленая карта».

Заполнение бланка извещения о ДТП

Существуют общие правила заполнения бланков:

• при заполнении применяется шариковая ручка;
• текст пишется максимально читаемым, разборчивым почерком — лучше печатными буквами;
• минимизируются помарки и исправления;
• заполняются все графы и поля.

Нажмите, чтобы скачать бланк Евпропротокола.

Специальную бланковую форму для фиксации обстоятельств ДТП, если все соответствует условиям упрощенного протоколирования, предоставляет застрахованному страховщик при оформлении полиса. Порядок заключения соглашения предполагает выдачу сопроводительной документации. Если документ уже был использован или его нет под рукой, то его можно взять в офисе страховой организации. Скачать бланк допускается с сайта страховой компании.
Уведомление о ДТП направляется в страховую в пределах 5 суток с момента аварийной ситуации.

Лимиты компенсации по европротоколу

Лимиты выплат, установленные правилами обязательного автострахования в 2022 г., следующие:

• 400 000 рублей — когда обстоятельства аварии зафиксированы через мобильное приложение или ГЛОНАСС, нет разногласий, оформлено извещение о ДТП;
• 100 000 рублей — если обстоятельства зафиксированы через МП или ГЛОНАСС, есть разногласия, перечисленные в извещении;
• 100 000 рублей — обстоятельства ДТП фиксировались посредством совместного оформления извещения и нет разногласий.

Мобильное приложение «Помощник ОСАГО»

Специализированное приложение «Помощник ОСАГО» с 1.11.2019 г. стало доступно в нескольких субъектах РФ. Помимо оформления документации в ней делают фото и видео поврежденных ТС. Загружаются фотографии без обработки. Сохраненные кадры направляют в АИС. Скачать его можно в App Store и Google Play

Задачи, решаемые приложением:

1. Упрощение протоколирования аварийных событий.
2. Контроль сведений, вводимых участниками ДТП. Происходит это посредством авторизации через ЕАИС Госуслуги. Информация о пользователе на портале автоматически переносится в приложение.
3. Загрузка фотографий с места происшествия.

Алгоритм протоколирования ДТП через МП:

1. Стороны заполняют и подают извещение совместно. Достаточно наличие установленного МП у одного из управляющих ТС лц.
2. Для обеих сторон требуется подтвержденная учетная запись в ЕАИС Госуслуги.
3. Первый шофер инициирует заполнение бланка в МП и приглашает второго дополнить его по QR-коду или пригласительной ссылке.
4. По приглашению другой шофер открывает бланк на Госуслугах с мобильного устройства без приложения.
5. Второй шофер вправе единожды отклонить извещение, чтобы первый отредактировал сведения. Если отклонить повторно, отправка извещения в АИС прекратится — после этого европротокол будет доступен только в бумажном формате.
6. Уведомление с регистрационным номером ДТП и компенсационной суммой придет в пределах 15 минут в МП первого участника. После чего допускается покинуть место происшествия.
7. Если ответ не поступил, европротокол оформляют на бумаге.

Мобильное приложение «ДТП. Европротокол»

Приложение «ДТП. Европротокол» разработано для устройств iPad, iPhone, iPod touch, Mac и запущено через и App Store и Google Play РСА. Учитывая тот факт, что обе площадки зарубежные, бесперебойность их функционирования в России в настоящее время под большим вопросом. Кроме того, разработчик снял с себя ответственность за неполноту и некорректность передачи данных ввиду технических сбоев, что вызывает сомнения в целесообразности использования такой программы.

Приложение призвано обеспечивать фиксацию и передачу в АИС ОСАГО информации об аварии для обращения пострадавшего к страховщику при протоколировании без участия ГИБДД. После установки ПО на планшетный компьютер, оборудованный фотокамерой, или смартфон надо авторизоваться через ЕАИС «Госуслуги» (требуется подтвержденная учетная запись). После этого будет доступна фотосъемка ТС и их повреждений на месте происшествия, фиксация координат места, времени ДТП через ГЛОНАСС или станции сотовой связи и передача полученных фото и информационного материала о ДТП в АИС ОСАГО.

В каких регионах России работают приложения

В 2019 г. МП «Помощник ОСАГО» функционировал в следующих субъектах РФ:

• Москва;
• Татарстан;
• Московская область;
• Санкт-Петербург;
• Ленинградская область.

В 2022 г. теоретически приложения «Помощник ОСАГО» и «ДТП Европротокол» функционируют по всей территории РФ, однако отзывы пользователей предоставляют противоречивую информацию на этот счет.

Вопросы и ответы

Наиболее распространенные вопросы по европротоколу и работе мобильного приложения.

Сроки предоставления документов страховщику?

В страховую компанию, которой выдан полис ОСАГО, необходимо обратиться не позднее 5 суток с даты ДТП.

Что делать, если у водителей имеются разногласия?

Если водители не могут добиться согласия об обстоятельствах и виновнике происшествия, у них есть 2 варианта действий:

• оформить ДТП обычным способом;
• оформить европротокол с помощью приложения «Помощник ОСАГО».

В последнем случае из-за наличия у водителей разногласий максимальное возмещение не может составлять более 100 тыс. руб.

Что произойдет, если второй участник ДТП не передаст вовремя документы своему страховщику?

В этом случае страховщик вправе обратить на него взыскание по праву регрессного требования в размере выплаченного страхового возмещения.

В каких регионах России работает «Помощник ОСАГО»?

До 1 октября 2019 года электронное оформление европротокола было доступно лишь в столичных регионах, а также в Татарстане. Сейчас электронным способом можно оформит ДТП по всей стране.

Обязательна ли установка приложения для обоих водителей?

Для ввода информации достаточно, чтобы приложение было установлено у одного участника происшествия (водителя «А»). Второй водитель сообщает ему сведения о себе и автомобиле, а также о своей точке зрения на обстоятельства ДТП.

Чем отличается «Помощник ОСАГО» от другого мобильного приложения «ДТП. Европротокол»?

«ДТП. Европротокол» предназначен только для проверки полисов и передачи фотографий в базу РСА. «Помощник ОСАГО» позволяет оформить онлайн протокол и подтвердить его электронной подписью.